เงื่อนไขการรับประกัน

1. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ ในการรับผิดชอบค่าขนส่งสินค้าเคลม ภายในประเทศไทยเท่านั้น ระยะเวลารับประกันสินค้าระบุบนกล่องสินค้า โดยลูกค้าลงทะเบียนผ่านทาง QR Code หรือ http://dcam-camera.com/register.php เพื่อเพิ่มการรับประกันสินค้าอีก 6 เดือน จากระยะเวลาการรับประกันปกติ โดยการระยะเวลาการรับประกันเริ่มต้นนับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า และลูกค้าต้องเก็บใบรับประกัน/ใบเสร็จฯ และกล่องสินค้า เพื่อนำมาแสดงหากต้องการเคลมสินค้าต่อไป
2. การรับประกันจะรับประกันความเสียหายของสินค้าภายใต้การใช้งานที่ถูกวิธีและความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดในการผลิตเท่านั้น
3. สินค้าที่ได้รับความเสียหายและอยู่ในกรณีดังกล่าวข้างต้น บริษัทฯจะทำการซ่อมแซม และเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นส่วนให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น แต่ทั้งนี้จะต้องขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ถือเป็นสาระสำคัญดังต่อไปนี้
   1. ลูกค้าต้องแสดงบัตรรับประกัน และใบเสร็จรับเงินต่อเจ้าหน้าที่ทุกครั้ง ที่นำสินค้าเข้ารับบริการ
   2. ใบรับประกันนั้นต้องกรอกรายละเอียดครบถ้วน โดยเฉพาะวันที่ซื้อสินค้า ชนิดของสินค้า ชื่อร้านค้า หรือตัวแทนจำหน่ายที่บริษัทฯแต่งตั้ง มิฉะนั้นอาจจะไม่สามารถให้บริการลูกค้าได้ถูกต้องตามเงื่อนไข
   3. การรับประกันนี้ไม่รวมถึงวัสดุสิ้นเปลือง เช่น นอตสกูร และตัวฝาครอบ
   4. ความเสียหายที่เกิดจากใช้สินค้าไม่ถูกวิธี การฝ่าฝืนคำตามคำแนะนำ เรื่องการใช้งานความประมาท อุบัติเหตุ หรือความเสียหายที่เกิดจากสาธารณภัย หรือภัยธรรมชาติ เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม ฟ้าผ่า แผ่นดินไหว รวมทั้งสัตว์ หรือแมลงต่างๆ เข้าไปด้านในตัวผลิตภัณฑ์ ความเสียหายดังกล่าวนี้อยู่นอกเหนือการรับประกันตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ตามบัตรรับประกัน ลูกค้าจะต้องเป็นผู้เสียค่าใช้จ่ายค่าอะไหล่ และบริการในการซ่อมแซมเองทั้งสิ้น
   5. ในกรณีสินค้ามีปัญหาจากการผลิตภายใน 30 วันนับจากที่ซื้อ ทางบริษัทฯจะทำการเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้
4. หากพบมีการดัดแปลงสินค้า หรือ Void ที่ติดกับสินค้า มีรอยฉีกขาดหรือหลุดหายไปถือว่าสิ้นสุดการรับประกัน
5. ** หมายเหตุ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ ในการเปลี่ยน/ส่งคืนสินค้า หรืออุปกรณ์ เฉพาะรายการที่ลูกค้าส่งกลับมาเคลมเท่านั้น

ลงทะเบียนบัตรรับประกัน